🔒 Chính Sách Bảo Mật của The Vibes
The Vibes cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng và người dùng truy cập website của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách thức The Vibes thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông tin Cá nhân Được Thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách thông qua các kênh chính sau:
| Loại Thông tin | Chi tiết | Mục đích Thu thập |
| Thông tin Liên hệ | Tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ (khi cần thiết). | Phản hồi yêu cầu tư vấn/đặt dịch vụ, xác nhận đơn hàng, gửi thông báo. |
| Thông tin Sự kiện | Loại hình sự kiện (tiệc cưới, hội nghị, tiệc cá nhân), ngày dự kiến, số lượng khách mời. | Cung cấp báo giá và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu sự kiện của quý khách. |
| Thông tin Tự động (Cookies) | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem trên website. | Phân tích hành vi truy cập để cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng. |
2. Mục đích Sử dụng Thông tin Cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn được The Vibes sử dụng với mục đích chính đáng và hợp pháp:
-
Xử lý Dịch vụ: Thực hiện các bước cần thiết để cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện, tiệc cưới, hoặc các dịch vụ khác theo hợp đồng đã ký kết.
-
Hỗ trợ Khách hàng: Liên hệ để tư vấn chi tiết, giải đáp thắc mắc, và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ liên quan.
-
Tiếp thị và Khuyến mãi: Gửi các thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, hoặc dịch vụ mới của The Vibes (chỉ khi quý khách đồng ý nhận).
-
Cải thiện Chất lượng: Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu thị trường, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và không gian của The Vibes.
-
Tuân thủ Pháp luật: Ngăn chặn các hoạt động gian lận, lừa đảo và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
3. Chia sẻ Thông tin
The Vibes cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chia sẻ với các đối tác tin cậy (như đơn vị vận chuyển, xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ ăn uống, trang trí) chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành dịch vụ đã cam kết với khách hàng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
-
Yêu cầu của Cơ quan Nhà nước: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án, hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
4. Biện pháp Bảo mật
The Vibes áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập hoặc tiết lộ trái phép:
-
Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên website.
-
Hệ thống bảo mật nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và đã ký cam kết bảo mật mới được phép truy cập vào dữ liệu khách hàng.
-
Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật, có hệ thống tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
5. Quyền Lợi của Khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu The Vibes thực hiện các hành động sau đối với thông tin cá nhân của mình:
-
Truy cập và Chỉnh sửa: Yêu cầu The Vibes cung cấp thông tin cá nhân đang được lưu giữ hoặc chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
-
Hủy đăng ký/Từ chối tiếp thị: Từ chối nhận các email hoặc thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua chức năng hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
-
Xóa bỏ: Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân (tùy thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ).
6. Thay đổi Chính sách Bảo mật
The Vibes có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc các hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải ngay lập tức trên website này. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp nhận các thay đổi đó.
7. Thông tin Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính Sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với The Vibes:
-
Công ty: [CÔNG TY THNN TƯ VẤN-THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NGUYÊN THỂ]
-
Địa chỉ: [51bis An Phú, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam]
-
Email: [admid@thevibes.vn]
-
Điện thoại: [0938049116]
Chính sách này có hiệu lực từ ngày [01/01/2025]
